עד לא מזמן, כדי לדעת מה קורה בתיק הכבאות של העסק היה צריך להתקשר למוקד, להמתין ולהזדהות. כדי להעביר אישור היה צריך לשלוח מייל ולקוות שהגיע למקום הנכון. "תיק בקליק" הוא השירות המקוון של כבאות והצלה לישראל שמרכז את כל זה במקום אחד. במאמר הזה נסביר מי יכול להשתמש בו, איך נרשמים ומה אפשר לעשות בו.
מה זה "תיק בקליק"?
זה שירות של כבאות והצלה לישראל, בשיתוף המשרד לביטחון הפנים ומערך הדיגיטל הלאומי. השירות מציג אונליין את הפרטים העדכניים של תיק בטיחות האש של העסק (שנקרא גם "תיק מניעה"), ומאפשר לצרף מסמכים לביקורת במהירות. בפועל, השירות מאפשר:
- לראות את סטטוס התיק ואת דו"ח הביקורת
- להעלות אישורי תקינות ישירות לדו"ח הביקורת, כדי שהמפקח ימשיך לטפל בהם
- להגיש בקשות ולעדכן פרטים בתיק
מי יכול להירשם?
- בעלי עסקים שיש להם תיק בטיחות אש שמנוהל במדור הגנה מאש.
- אפשר להירשם רק אחרי שכבר הייתה ביקורת בתיק. לעסק חדש שעוד לא נבדק אין עדיין מה לנהל.
- בעל העסק קובע מי יהיה המורשה הראשי לצפייה בתיק, באמצעות טופס ייפוי כוח.
איך מצטרפים – שתי דרכים
דרך מקוונת: ממלאים בקשת הצטרפות לשירות בעמוד "תיק בקליק" ב-gov.il, מצרפים צילום תעודת זהות ושולחים.
דרך ידנית: שולחים צילום תעודת זהות, דרכון או מסמך מזהה אחר של מגישי הבקשה, יחד עם טופס ייפוי הכוח:
- במייל:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - או בוואטסאפ של מוקד הכבאות: 050-7714964
לפי אתר הכבאות, תוך 2 ימי עסקים מקבלים הודעה אם הבקשה אושרה או נדחתה.
איך נכנסים לתיק
- נכנסים לשירות "תיק בקליק" דרך עמוד השירות ב-gov.il.
- ממלאים מספר תעודת זהות, מספר מזהה של העסק (ח.פ. או ת.ז.) ומספר תיק.
- לוחצים על "לקבלת קוד הזדהות לנייד".
- מקלידים את הקוד שהגיע לטלפון, מאשרים את תנאי השימוש ולוחצים על "כניסה לשירות".
מורשה ראשי ומורשים נוספים
רק המורשה הראשי שאושר בייפוי הכוח יכול להיכנס בהתחלה. רק הוא יכול להוסיף מורשים נוספים מתוך השירות. בעסק עם מנהל אחזקה, קב"ט או מנהל תפעול כדאי להוסיף אותם כמורשים. כך מי שמתאם את הבדיקות בפועל יוכל גם להעלות את האישורים, בלי לעבור כל פעם דרך בעל העסק.
איך משתמשים בתיק בקליק אחרי ביקורת
אחרי ביקורת של מדור הגנה מאש מקבלים דו"ח עם ליקויים ואישורים שצריך להשלים. אפשר לעבוד כך:
- מבצעים את הבדיקות והתיקונים הנדרשים.
- ממלאים את הטופס האחיד המתאים לכל מערכת, למשל טופס 7 לספרינקלרים או טופס 4 לגילוי אש.
- סורקים ל-PDF או JPG קריא ומעלים לתיק, ישירות לדו"ח הביקורת.
- עוקבים אחרי הסטטוס בתיק עד שמתקבל אישור הכבאות.
חשוב לדעת: בתיקי בנייה אפשר להעביר אישורים דרך "תיק בקליק" רק אחרי ביקורת גמר בנייה. בנוסף, אסור לערבב: אישורי בנייה לא מגישים על תיק רישוי עסקים, וגם לא להפך.
ואם לא רוצים להירשם?
אפשר להמשיך בדרך הרגילה: שולחים את האישורים עם מספר התיק למוקד השירות בכתובת
איך א.ש. הנדסה יכולה לעזור
אנחנו מבצעים את הבדיקות והתחזוקה שעליהן נדרשים האישורים: ספרינקלרים ומשאבות, גילוי אש ועשן, גלגלונים, מטפים ושחרור עשן. אנחנו מכינים לכם טפסים אחידים מלאים וקריאים, מוכנים להעלאה ל"תיק בקליק". כך הדו"ח נסגר מהר יותר ובלי סבב נוסף מול המדור. לפני הביקורת הבאה כדאי לקרוא גם את המדריך להכנה לביקורת כיבוי אש שנתית ואת המאמר על רישוי עסקים.
יש לכם דו"ח ביקורת פתוח? שלחו לנו אותו: 052-3845122 | וואטסאפ
שאלות נפוצות
השירות עולה כסף?
באתר הכבאות לא מוזכרת עלות להצטרפות לשירות.
פתחתי עסק חדש. אפשר להירשם כבר עכשיו?
לא. ההרשמה אפשרית רק אחרי שבוצעה ביקורת בתיק. עסק חדש מתחיל דרך הרשות המקומית, והיא מעבירה את הבקשה לכבאות.
המורשה הראשי עזב את החברה. מה עושים?
מגישים לכבאות בקשה לעדכון איש הקשר בתיק, יש לזה שירות נפרד ב-gov.il. אחרי העדכון מגדירים מחדש את ההרשאות.
המידע מבוסס על עמוד השירות "תיק בקליק" באתר כבאות והצלה לישראל. פרטי ההתקשרות ושעות המענה עשויים להשתנות, ולכן כדאי לוודא אותם באתר לפני הפנייה.